Design & Product Management • Ooreka

TL;DR

Product management pour Ooreka, un éditeur de 460+ sites web de contenu atteignant 20 millions de visiteurs uniques mensuels. En tant que première designer, j’ai défini l’expérience utilisateur, l’identité visuelle et le design systems tout en établissant une structure industrialisée pour maintenir la cohérence sur l’ensemble de la plateforme.

Le défi : designer à l’échelle industrielle

Le modèle ambitieux d’Ooreka — publier du contenu hautement ciblé sur des centaines de domaines spécialisés — nécessitait de maintenir une cohérence design, une qualité d’expérience utilisateur et une cohérence de marque à travers un écosystème massif en croissance rapide.

Première salariée de la start-up et première designer, j’ai fait face au défi de créer un système suffisamment robuste pour scaler industriellement tout en restant suffisamment flexible pour servir des différents types de contenus et des besoins utilisateurs diversifiés.

Mon approche

1. Discovery : aligner les besoins business et utilisateurs

• Collaboration stakeholders : Recueil des besoins auprès du CEO et des équipes marketing pour comprendre les objectifs business
• User research : Conduite de campagnes d’A/B testing, tests d’utilisabilité en lab et analyse des données AT Internet pour valider les hypothèses
• Architecture de l’information : Design de patterns d’AI scalables et adaptables sur 460 domaines thématiques différents
• CMS sur-mesure : Partenariat avec le CTO & l’équipe éditoriale pour identifier les contraintes techniques et opportunités d’industrialisation afin de construire et améliorer un CMS custom

2. Design : construire des systèmes pour la scale

• UX/UI responsive : Création de user flows, wireframes, prototypes et design systems garantissant une expérience cohérente cross-device
• Conception fonctionnelle : Définition des workflows utilisateurs, spécifications fonctionnelles, user stories et patterns d’interaction pour toutes les features de la plateforme
• Design system : Mise en place de composants et templates réutilisables permettant un déploiement rapide et cohérent des sites web
• Identité de marque : Développement d’un langage visuel cohérent s’étendant aux sites web, publicités print, campagnes radio et contenus vidéo

3. Optimisation : amélioration continue par la data

• Intégration SEO : Collaboration sur les patterns de contenu et d’UX optimisés pour les performances de recherche
• Monitoring de performance : Travail étroit avec le CTO pour garantir la vitesse et la fiabilité de la plateforme à l’échelle
• Tests itératifs : Utilisation d’analytics et de tests utilisateurs pour affiner les features et valider les décisions design
• Industrialisation des templates : Création de processus systématiques permettant un déploiement efficace de nouveaux sites web (jusqu’à 10 sites par semaine)

Résultats

• Plateforme scalable : Déploiement réussi de 460 sites spécialisés en maintenant la cohérence design et UX
• Portée massive : Atteinte de 20 millions de visiteurs uniques mensuels grâce à un design centré utilisateur et une optimisation SEO
• Processus industrialisé : Création de systèmes réutilisables réduisant drastiquement le time-to-market pour les nouvelles propriétés
• Marque unifiée : Établissement d’une identité cohérente sur les plateformes digitales et les canaux média traditionnels

Apprentissages clés

• La pensée systémique est vitale : À l’échelle industrielle, chaque décision design doit considérer la réutilisabilité et l’implémentation systématique
• Les contraintes nourrissent la créativité : Des ressources limitées ont forcé des solutions élégantes et scalables plutôt que des approches sur-mesure
• La data ancre l’intuition : Équilibrer insights utilisateurs qualitatifs et analytics quantitatifs a validé le design à l’échelle
• Partenariat cross-fonctionnel : La collaboration étroite avec le CTO a transformé les contraintes techniques en opportunités design

Au-delà de la livraison : La vraie réussite a été d’architecturer une infrastructure design capable de scaler de dizaines à des centaines de propriétés tout en maintenant la qualité — prouvant que pensée systématique et design centré utilisateur ne sont pas des forces opposées.